Maneks plus d.o.o., u skladu s odredbama relevantnih zakonskih propisa, ne priznaje nijednog pružatelja izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova kao nadležnog za rješavanje potrošačkih sporova koje bi potrošač mogao pokrenuti u skladu s važećim Zakonom o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova (Uradni list Republike Slovenije, br. 81/15).

Maneks plus d.o.o., kao pružatelj roba i usluga, koji se, između ostalog, bavi i online trgovinom na području Republike Slovenije, u skladu s odredbama relevantnih zakonskih propisa, objavljuje elektroničku poveznicu na platformu za online rješavanje potrošačkih sporova (ODR). Platforma je dostupna potrošačima na sljedećoj elektroničkoj adresi:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Ova uredba temelji se na Zakonu o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova (Uradni list Republike Slovenije, br. 81/15), Uredbi (EU) br. 524/2013 Europskog parlamenta i Vijeća o online rješavanju potrošačkih sporova i izmjeni Uredbe (EZ) br. 2016/2004 i Direktivi 2009/22/EZ.