Paketi se dostavljaju kurirskom službom GLS na adresu navedenu na blagajni. Nakon što je Vaš paket predan kurirskoj službi, primit ćete obavijest e-poštom s evidencijskim brojem paketa i linkom gdje je moguće, ako je potrebno, promijeniti adresu isporuke. Prije dostave budete informirani na vrijeme putem SMS-a i poziva kurira na vaš telefon. Isporuka je moguća svakog radnog dana, obično ujutro. Ako vas u trenutku isporuke neće biti na odabrani adresi, dostavljač paketa će ostaviti vaš paket na vam najbliži GLS paketomat ili OMV benzinskoj postajom. U tom slučaju, dobit ćete SMS poruku s kodom za preuzimanja paketa. Ako odlučite platiti prilikom isporuke možete platiti gotovinom ili karticom. Za dodatne informacije o dostavi smo na raspolaganju putem e-maila: [email protected].
Svi proizvodi se mogu u roku od 14 dana od dana primitka promijeniti ili vratiti. Ako proizvod stigne oštećen, ne radi ili vam ne odgovara nam se molimo javite na e-mail adresu [email protected] i dobit ćete upute za reklamaciju. Zamijena proizvoda ili povrat novca biti će napravljena u najkraćem mogućem roku. Na taj način jamčimo 100% garanciju zadovoljstva naših kupaca.
Najčešća pitanja:
Kako mogu naručiti?
Odaberite količinu proizvoda kojeg želite naručiti klikom na jedan komad, dva komada ili tri komada. Klikom na gumb Dodaj u košaricu proizvod biti će dodan u vašu košaricu. U košarici možete onda dodati ili promijeniti količinu proizvoda. Klikom na gumb Kreni na plačanje doći ćete do blagajne. Za završetak kupnje potrebno je unijeti sve informacije potrebne za isporuku, odabrati način isporuke i plaćanja i potvrditi kupnju klikom na gumb Narućite. Ako je narudžba uspješno napravljena, vidjet ćete obavijest o uspješno oddani narudžbi i sažetak svih naručenih proizvoda i podataka. Ako trebate pomoć s naručivanjem, na raspolaganju smo putem e-maila [email protected] ili na telefonu +486 51 414 752.
Kada mogu očekivati isporuku?
Ako ste odabrali proizvod koji je na zalihi u našem skladištu možete očekivati isporuku u roku od 1-3 radnih dana. Isporuka je moguća svakog radnog dana, obično ujutro. Prije dostave biti ćete pravovremeno obaviješteni putem SMS-a i poziva kurira.
Koji su načini plaćanja?
Na blagajni možete birati između: plačanja pouzećem, kreditnim karticama ili PayPal-om. Plaćanje pouzećem je moguće gotovinom ili karticom. Savjetujemo plačanje unaprijed za beskontaktnu isporuku.
Što ako mi proizvod ne odgovara?
Ako proizvod stigne oštećen, ne radi ili vam ne odgovara nam se molimo javite na e-mail adresu [email protected] i dobit ćete upute za reklamaciju.
Imam više pitanja
Za sva dodatna pitanja stojimo Vam na raspolaganju svaki radni dan putem e-maila [email protected].
INTERNET TRGOVINA KORISTI KOLAČIĆE ZA PRUŽANJE NAJBOLJEG ISKUSTVA KORISNIKA. S nastavkom korištenja ove internetne trgovine pristajete na korištenje kolačića koji će nadograditi vaše iskustvo kupovine.Više o kolačićimaPrihvati sve
Privacy & Cookies Policy
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
Dostava sa skladišta u EU
Jamstvo zadovoljstva
Sljediva dostava